נדל"ן - שוק השכירות
פרידה יקרה: הדיירים התגרשו - בעלת הדירה הפסידה 55 אלף שקלים
כמחצית מהזוגות בישראל מתגרשים, אך מסתבר שגם לבעלי הדירות שלהם יש ממה לחשוש. דורית, בעלת דירה בחיפה, הפסידה סכום בלתי נתפס בגלל ההליך המשפטי בין הדיירים שלה. בדקנו כיצד תוכלו להימנע ממצב דומה.
מדיירים מעולים לעול כלכלי
דורית, בעלת דירה להשכרה בחיפה, לא ציפתה שהדיירים שלה, זוג מקסים ואמיד, יהפכו להיות עבורה סיוט כלכלי ורגשי רק בגלל שנכנסו להליך גירושין מכוער. רבים מבעלי הדירות להשכרה, שמעדיפים במקרים רבים זוגות ומשפחות כדיירים, לא מודעים להשלכות האפשריות של משברים שונים בחיי הדיירים שלהם על ההכנסה משכר הדירה.
דורית מספרת כיצד התרשמה מהזוג במעמד חתימת החוזה: “חשבתי – ממה יש לחשוש? זוג צעיר ומקסים, נשואים טריים, כל אחד מהם עם קריירה משל עצמו.”
דורית השכירה את הדירה שלה בחיפה לזוג הנשוי במשך 4 שנים. בכל שנה הצדדים בחרו ברצון לחדש את החוזה לשנה נוספת. הדיירים נחמדים וטובים, התשלום נכנס כל חודש בהצלחה והדירה נשמרת היטב. אז מה הבעיה?
אך אז, לאחר 4 שנות שכירות בהן הכל התנהל חלק, צ’ק השכירות חזר לראשונה. “בהתחלה חשבתי שמדובר בטעות, או שהייתה בעיה בכתיבה של הצ’ק,” היא אומרת.
“בינתיים הדיירת ממשיכה לגור בדירה בלי לשלם”
“התקשרתי לדייר, הבעל, והוא התחיל להתנצל ולהסביר שהחשבון שלו מוגבל בהחלטת בית המשפט, בגלל הליך הגירושין שהחל בינו לבין אשתו והסכסוך הכספי ביניהם. לא ידעתי אפילו איך להגיב, אבל גם אשתו לא ידעה מה לומר לי לגבי תשלום שכר הדירה. המצב אצלה דומה. בינתיים היא ממשיכה לגור בדירה, כי אין לה לאן ללכת.”
דורית, כמו רבים, פנתה לעורך דין. מכאן הסתבר שמדובר במקרה מורכב משחשבה: מלבד לפנות להליך פינוי על מנת לפנות את הדיירת שנותרה בנכס לאחר הפרידה, הבינה דורית כי את שכר הדירה האבוד היא תראה, אם בכלל, רק בעוד זמן רב.
חלק מהבעיה טמונה בגלל שגם הערבים מתנערים מהזוג, ולא חתמו על ערבות מתאימה למימוש מיידי, אלא תלויה בהחלטת בית המשפט.
דורית גילתה כי החוק בישראל לא מאפשר לפנות דיירים שלא משלמים את שכר הדירה בכזו קלות, ונדרש הליך חוקי נפרד לפינוי הדיירים, לפני כל תביעה נוספת על הסכום שהדיירים חבים לה. דורית פנתה להליך כזה שעלה לה כ-15 אלף שקלים ונמשך כ-4 חודשים. רק לאחר מכן, יכלה דורית להשכיר את הדירה מחדש.
כעת, דורית ממתינה שההגבלות על החשבונות והנכסים של בני הזוג יוסרו על ידי בית המשפט, על מנת לגבות את החוב של הדיירים כלפיה. דמי השכירות מהדירה הם לא מותרות עבור דורית, הם חלק בלתי נפרד מההכנסות של משק הבית שלה ומתחלקת בהכנסות גם עם אחותה, שירשה יחד עמה את הדירה.
נכון לכעת, ההפסדים עומדים על כ-55 אלף שקלים.
מתברר שגירושים אינם הסיבה היחידה בה מקרים כאלו קורים בישראל. דיירים רבים מוצאים עצמם ללא יכולת לשלם את שכר הדירה בעקבות משברים שונים. בכל זאת, המציאות הישראלית שאנחנו מכירים היטב.
ההפסדים מאמירים – ובעלי הדירות נאלצים “לספוג” אותם עד תום ההליכים
ההפסדים מאמירים – ובעלי הדירות נאלצים “לספוג” אותם עד תום ההליכיםאם כך, מה ניתן לעשות?
כדי להבין כיצד בעלי דירות להשכרה יכולים להימנע מהפסדים כמו שדורית חוותה, פנינו ליניב ברנשטיין, סמנכ”ל בחברת דיפרנט, המתמחה בשוק השכירויות והגנה על שכר דירה.
יניב, האם מקרים של הפסדים כספיים בגלל בעיות מול דיירים הם נפוצים?
“לצערי, כן. יותר ממה שאנשים חושבים, וממגוון סיבות שונות. המספרים מעידים על כ-1 מכל 10 משכירים שחווים מקרים כאלו או דומים,” מסביר יניב.
“פינוי דייר הוא הליך ארוך, ובמהלך הזמן הזה בעלי הדירות ממשיכים להפסיד סכומים שהולכים וגדלים, משכר דירה אבוד, הוצאות משפטיות ואגרות.”
אז מה בעלי דירות יכולים לעשות כדי להגן על עצמם?
“יש כמה צעדים חשובים,” אומר יניב:
- בדיקת רקע מקיפה של הדייר הפוטנציאלי, כולל היסטוריה פיננסית ורמת הכנסה. מקרים בעייתיים רבים קשורים בחוסר היכולת הכלכלית של דיירים לעמוד לאורך זמן בתשלום שכר הדירה.
- חוזה שכירות מפורט ומקיף, שהותאם אישית לצרכי הנכס ובעליו.
- גביית ערבויות וביטחונות שניתן לממש חוקית בזמן אמת בלי להמתין להחלטת בית המשפט.
אבל אחד הפתרונות היעילים ביותר הוא שירותי הגנה על שכר דירה.”
איך בדיוק עובדים שירותי הגנה על שכר דירה?
“חברות כמו ‘דיפרנט’ מציעות שירות להגנה על שכר דירה לבעלי דירות. תמורת תשלום שנתי קטן יחסית, אנחנו מבטיחים את תשלום שכר הדירה גם אם הדייר מפסיק לשלם. בנוסף, אנחנו מטפלים בכל ההליכים המשפטיים במקרה של צורך בפינוי. גם כל עוד הכל תקין, אנחנו מלווים את המשכיר והשוכר בכל צורך ומסייעים להם להתחיל את תקופת השכירות ברגל ימין וביחסי אמון.”
שירות כזה באמת יכול למנוע מקרים כמו שקרה לדורית?
“אם דורית הייתה מגנה על עצמה עם דיפרנט, היא לא הייתה מפסידה שקל. השירות לא רק מבטיח את ההכנסה משכר הדירה, אלא גם מוריד המון לחץ מבעלי הדירות. הם יודעים שיש להם גב, שיש מי שידאג להם אם משהו ישתבש. במקרה של דורית, היינו משלמים את שכר הדירה עד ליציאת הדיירים מהנכס ומטפלים לאורך זמן בעצמנו בהליך המשפטי להחזרת החוב של הדיירים.”
אבל למה צריך את זה? בעל דירה שלוקח ערבויות וביטחונות, לא יכול פשוט לממש אותן?
“צריך להבחין בין סוגי הביטחונות. ערבויות כמו צ’ק ביטחון הן בעיה – אם הדייר לא משלם, גם צ’ק הביטחון כנראה יסורב. מנגד, ערבויות בנקאיות או פיקדון מזומן – אלו מאפשרים חילוט מיידי. אבל הם מוגבלים בסכום לפי חוק ולכן הם בגדר “פלסטר”. בסופו של דבר, הפסד ההכנסה והעלויות המשפטיות גבוהים בהרבה מהסכום שאפשר לחלוט מהביטחונות הקלאסיים. בעלי דירות צריכים פתרון מקיף יותר.”
אז מה ההבדל בין שירותי הגנה לבין הערבויות והביטחונות הרגילים?
“בעל דירה פונה לחברת הגנה על שכר דירה, כמו דיפרנט, לפני או לאחר איתור שוכרים. החברה בודקת את הדיירים ובהתאם לתוצאות הבדיקה לוקחת אחריות מלאה עליהם עבור המשכיר. במקרה שהדייר מפסיק לשלם, החברה תשלם את שכר הדירה למשכיר ותטפל בכל ההליך המשפטי במקומו. זה הפתרון היחיד היום לבעלי דירות להבטיח את רציפות התשלומים והימנעות מסיוטים כמו שעברה דורית.”
ומה מבדיל את דיפרנט משירותים אחרים?
“דיפרנט מציעה את ההגנה המקיפה ביותר לשכר הדירה ועל חוזה השכירות. יש בעיה עם הדייר? חזר צ’ק? אנחנו נשלם את מלוא שכר הדירה עד לפינוי הדייר ואיתור דייר חלופי, ונוכל להפעיל את השירות גם אם שכר הדירה נכנס כהלכה אך הדייר הפר חוזה באופן יסודי – דברים שאינם ברורים מאליהם בשוק בו אנו עובדים.
כמו כן, אנחנו היחידים שמציעים גם הגנה על התשלומים לרשויות – מארנונה ועד חשבונות חשמל. כל זה במחיר דומה או אפילו זול יותר מהשירות המצומצם של המתחרים.”
זה נשמע מעט ורוד מידיי. בשורה התחתונה, מה הקאצ’?
“אין קאצ’. אנחנו פשוט לא לוקחים אחריות על כל דייר. בזכות בדיקת הדיירים המקיפה בישראל, שמאפשרת לנו להבין בצורה מיטבית את מידת הסיכון בכל עסקת שכירות, אנחנו יכולים לגבות מחיר הוגן מבעלי הדירות ולהבטיח להם שירות כולל ל-100% מהצרכים שלהם במידה ויקרה מקרה”, הוא אומר.
והצלחתם לעמוד בהבטחה הזו לאורך זמן?
“דיפרנט קיימת משנת 2017, וכשמשבר הקורונה פרץ ב-2020 והגענו לעשרות אחוזי אבטלה במדינה, צ’קים התחילו לחזור על ימין ועל שמאל ללקוחות שלנו. עמדנו בהצלחה בכל ההתחייבויות שלנו ללקוחות ודווקא מתוך תקופה ששילמנו בה סכומי עתק ללקוחותינו, צמחנו והצלחנו לשבור תקרות זכוכית חדשות.
מה יכולים לעשות בעלי דירות שמתלבטים אם השירות מתאים להם?
“בעלי דירות להשכרה שחשוב להם להשכיר בביטחון יכולים לפנות לדיפרנט ולקבל ייעוץ חינם מיועץ השכרה בטוחה. הם צוות של מקצוענים עם תודעת שירות מדהימה שנמצאים שם בשביל אלפי בעלי דירות להשכרה ברמה יומית, לפעמים אפילו מחוץ לשעות העבודה.
הבאים מכתבה זו, בשיתוף דיפרנט, זכאים לשיחת ייעוץ חינם עם יועץ השכרה בטוחה מטעם דיפרנט, כדי לבחון את ההתאמה לשירות ההגנה על שכר הדירה.
בעלי דירות? אתם זכאים לקבל ייעוץ חינם לשירותי הגנה על שכר הדירה
השאירו פרטים ויועץ השכרה בטוחה של דיפרנט יתאם אתכם שיחה בהקדם:
